3、过去一年业绩总结和复盘
业绩一行带过 —— 本页重点:三条不足按严重度排序,以及它们指向的 26 年方向
业绩快照 质量 43→19 ppm(达成 <30 目标)· AI 审核拦截 1051 例· 客户 AI 测试助手覆盖 4 家头部客户· 团队 26→15 承接更多· 7+ 事业部对外引入
最致命
战略层
策略未覆盖
问 题
体系级"策略未覆盖类"25 年同比 ↑57%(7→11,主要集中相机模块)—— 总监述职 PPT 明确标识的体系未达成项
我 的 反 思
作为团队负责人,我没有早期建立场景优先级的判断机制, "客户 NUDD 策划评审 + 策略边界识别"做得不扎实,让边界场景风险被低估
2 6 方 向
参与客户线 TSE + 平台 TSE 协同机制· 加重新项目策略评审· 推动售后 FFR 转化为下一代用例
执行层
AI 落地
问 题
AI 协作完成测试任务未规模化自主执行未跑通——仍停留在辅助阶段
我 的 反 思
对 AI 落地节奏的判断保守了—— 质量保障的关键判断环节仍依赖人工,是潜在的质量风险点
2 6 方 向
推动 AI 从辅助 → 自主执行· 业务聚焦 UI 自动化·技术聚焦视觉模型
视野层
客户转化
问 题
头部客户在 AI 自动化关键场景已有成熟实践,但 组织缺少"客户经验 → 内部解决方案"的渠道
我 的 反 思
守在自己的需求里—— 没有把客户的先进经验主动吃回组织
2 6 方 向
建立"客户经验 → 内部解决方案"的转化渠道
三条不足,三条改进方向
具体目标、Q1–Q4 节奏 见下一页《未来规划》
成就客户 Customer First· 拥抱变化 Embrace Change· 诚信 Integrity· 协同 Collaboration· 创新 Innovation· 专业 Professional